SEOとは、検索エンジンに認識されやすくなるようにサイトを改善し、Googleなどの検索結果ページでより上位にサイトを表示させることです。一方、UXとは、サイト訪問者に良質なコンテンツとサイトにおける素晴らしい体験を提供することです。

SEOとUXとは何か？

SEOとは、検索エンジンが関連するサイトを検索する際に、サイトを簡単に認識できるようWebページの様々な要素を微調整することです。Webページで、適切なキーワードを使用するなど「SEO施策」を行うことで、サイトを検索結果ページの上位に表示させることができます。これにより、ユーザーへのリーチも容易になるでしょう。 UXは、ユーザーと会社・プロダクト（製品やサービス）との相互作用ともいえます。優れたUXというものは、ほとんどユーザーの目に見えず、ユーザーが気づかないものです。 特にeコマース商品の場合、ユーザーの定着や獲得は、サイトのUXに大きく依存します。UXを重視すれば、ユーザーはサイトで探している情報を簡単に見つけることができます。つまり、UXが優れたeコマースサイトの場合、ユーザーは欲しい商品を簡単に見つけ、すぐに注文することができるということです。

SEOは機械に、UXは人間にとって

SEOは機械にとって、UXは読者である人間にとって、サイトをわかりやすくすることに重点を置いています。これがSEOとUXが対照的であるように感じさせ、SEOとUXの適切なバランスについて、多くのマーケターやUX担当者が苦労する要因となっています。しかし、SEOとUXを同時に成立させることは可能です。検索結果が上位にありながら、読者に快適なインタラクションを提供するWebサイトは実現できるのです。

SEO・UXのポイント

• サイトを最適化することにより、サイトの信頼性が高まります。
• SEO対策を施せば、広告掲載料を支払わなくても競合他社より上位に表示され、ユーザーの注目を集めることができます。
• 激しい競争環境においても、自社のWebサイトやビジネスを際立たせます。
• ユーザーの定着率に、最も大きな影響を与えます。
• どちらか一方が欠けるとプロダクトは成り立ちません。

SEOとUXを両立させる方法

1. コンテンツを重視する
2. 徹底したキーワード調査をする
3. ページの読み込み時間を定期的に確認する
4. サイト内におけるユーザー行動に焦点をあてる
5. コンテンツはモバイルで最適化する